MISION
Ser una cooperativa de agua Potable y Alcantarillado Sanitario líder en el área periurbana de la ciudad de Santa Cruz, en la prestación de servicios a todos los socios/usuarios con eficiencia, calidad y autosostenibilidad, a costos accesibles y tecnología actual, precautelando el bienestar de la población, contribuyendo al desarrollo y cuidando del medio ambiente.
VISION
Nuestra Cooperativa logra el liderazgo en la comunidad periurbana por el reconocimiento de la calidad y eficiencia en la prestación del servicio de agua potable y alcantarillado sanitario
VALORES
* EFICIENCIA
Prestamos el servicio utilizando los recursos al máximo, optimizando nuestras operaciones, realizando solo lo que podemos hacer mejor.
* CALIDAD
Ofrecemos un servicio confiable y continuo para satisfacer la demanda de nuestros consumidores.
* VOCACION DE SERVICIO
Satisfacemos necesidades de nuestros clientes en forma preferente, escuchando y respetando su opinión, brindando soluciones con una actitud proactiva en lo posible anticipándonos a sus requerimientos.
* COMUNICACIÓN
Brindamos información fluida, transparente, oportuna, clara, utilizando medios de comunicación apropiados y accesibles.
* EQUIDAD
Adoptamos con integridad el criterio de independencia, imparcialidad y justicia en el trato al cliente.
* SOLIDARIDAD
Somos sensibles a las necesidad de los socios-usuarios y cooperativas buscando dignificar la vida a través de la ayuda mutua.
* SOSTENIBILIDAD
Declaramos el principio de la auto sostenibilidad como un valor que guía las acciones y el comportamiento de las actividades humanas, tecnológicas, económicas y del medio ambiente para asegurar la continuidad del servicio al cliente.